outro SOS

mAIS 1 pedido de SOS relativo ao Hi5:

ola..
bem.. uma amiga minha pediu.me para mudar o email dela no hi5 e eu d certo enganeí-me em qualquer letra ou numero e agora nao dá para entrar.. nao sabes como apagar o hi5 dela?
ela quer apagá-lo pois tem lá as suas fotos ..

se tiverem ideias façam coments.

Dadus às 15:38

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2 comentários:

De José Matafome a 24 de Novembro de 2009 às 02:30

Tenta encontrar a solução aqui http://www.hi5networks.com/contact/index.html se tal não estiver na knowledge base da Hi5Networks, contacta-os por e-mail. Do meu ponto de vista pessoal eles deviam ter uma maneira de recuperação alternativa quer seja quando mudam o e-mail actual e a password que estava, tal sistema até poderia funcionar contactando-os com o e-mail utilizado na abertura da conta. Ou seja seria sempre possível cada um recuperar o acesso desde que não tivessem perdido acesso ao e-mail usado na altura da abertura da conta.
Cumprimentos
Matafome

responde ao coment

De Tiago a 5 de Fevereiro de 2010 às 22:54

Bem, talvez pedindo aos administradores do hi5 para cancelarem a conta, sem intervenção nossa. mandando um e-mail para help@hi5.com e explicando a situação, de certeza que eles ajudarão, no prazo de três dias úteis. e não se esqueçam de enviar no e-mail o link da conta. deve ser qualquer coisa como www.exemploparaoblogdodadus.hi5.com. PS: Eles só conseguem entender Inglês e Espanhol, por isso é inutil escrever em Português! Que tal pedir ajuda á professora? Boa Sorte!

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